Отслеживание почтовых отправлений из Китая

Наверняка в рунете уже не осталось людей, которые не интересовались возможностью совершать покупки в Китае. Одни пока только присматриваются к возможности заказа напрямую, другие уже давно оценили прелести таких покупок, третьи вообще на этом бизнес делают. Но для всех них важен один вопрос — как узнать, что посылку действительно отправили и когда она приедет?

Именно для этого и были придуманы трек номера посылок. С помощью такого вот трек номера — выглядеть он может как-то так: 18075430220BJ или вот так: RJ295595546CN — вы можете узнать текущее местоположение посылки и ее статус. Продавцы часто предоставляют ссылки на сервисы, с помощью которых можно отслеживать посылку, но среди этих сервисов не все даже хотя бы на английском. Поэтому проще пользоваться отечественными сервисами поиска посылок, где всё максимально просто и удобно, например http://otslezhivanie-pochtovyh-otpravlenij.ru

А теперь я немного расскажу вам о нюансах трекинга посылок и особенностях работы некоторых торговых площадок. Чаще всего, когда говорят о заказе товара из Китая, имеют в виду заказ с сайта Алиэкспресс. Там с трек номерами все относительно строго — вне зависимости от размера заказа, продавец обязан предоставить трек номер покупателю. Правда, не все номера отслеживания посылок, которые даст вам продавец, реальны. Как так? Услуга предоставления трек номера почтой не бесплатна, поэтому, если вы делаете маленький заказ, продавец просто не хочет платить лишние деньги. Вы можете переживать по этому поводу, но, поверьте, продавец рискует больше. Ближе к концу срока гарантированной доставки вы можете открыть диспут на возврат денег. Так как посылка не отслеживается, деньги вам точно вернут. Но может случится так (у меня такое было пару раз), что посылка приходит на почту с небольшим опозданием. Например, вы уже получили обратно свои деньги, а через неделю на почте вас ждет эта самая посылка из Китая. Конечно, по совести, стоит заказать этот товар у продавца повторно, оплатить его и сразу подтвердить доставку (предварительно объяснив ситуацию продавцу), но никто не может гарантировать, что вы поступите именно таким образом и продавец просто не потеряет свои деньги. Хотя некоторые продавцы, видимо, умудренные опытом, предоставляют номера отслеживания даже для заказов в 50 центов.

Если трек номер, который дал вам продавец, правильный — то тут все просто и очевидно. Сам сайт Алиэкспресс отслеживает посылки в заказе автоматически, но не слишком адекватно. Часто данные перестают обновляться после прохождения посылкой таможенного контроля или вообще не отображаются, хотя сторонние сервисы легко находят этот трек-номер. Поэтому еще раз посоветую пользоваться отдельными сервисами для отслеживания почтовых отправлений из Китая

Вторым популярным способом заказ товаров из Китая, как ни странно, является e-bay. Часто там можно купить вещи даже дешевле, чем на Алиэкспресс, особенно, если вы покупаете не по фиксированной цене, а участвуете в торгах. E-bay мене строго относится к предоставлению трек-номера, но, зато, и возврат денег там происходит гораздо быстрее. Никто не любит спорить с пей-палом, через который вы и оплачиваете свои покупки, поэтому чаще всего вам вернут деньги в течении пары часов. Тут у продавцов те же риски, что и на Алиэкспресс, но трек номера дают гораздо реже. Получить номер отслеживания для заказов меньше 10 долларов вообще большая редкость, но пусть вас это не расстраивает — вы все равно абсолютно защищены даже в этом случае.

На других торговых площадках чаще всего оговаривается, какой должна быть минимальная сумма заказа для предоставления вам трек номера, или услуга отслеживания посылки является платной. Если площадка работает через пей-пал, то можно обойтись и без трека. Но если используется какая-либо другая платежная система — стоит быть осторожнее, не все сайты одинаково порядочны, да и к тому же посылки действительно периодически теряются.

Трек-номер, который вам дадут, должен начать отслеживаться в течении недели. Чаще всего это все-таки случается раньше, через 3-4 дня, но не в периоды большой загрузки почты, как, например, перед Новым годом. Если трек-номер не начал отслеживаться — напишите продавцу и уточните, реальный это трек номер или фиктивный, вдруг посылка потерялась уже на начальном этапе. Бывали прецеденты, что после жалобы продавцу трек таки начинал отслеживаться, а продавец говорил, что это были какие-то технические проблемы на почте, так что связаться с продавцом лишним не будет. Периодически случается, что посылка «зависает» на таможне. Она там может находиться 1-2 недели, а иногда и целый месяц. Если же посылка «висит» на таможне больше месяца — всё, жалуйтесь продавцу, почта ее или отправила обратно ему или потеряла. Подобное «зависание» так же дает вам право на открытие спора и возврат денег. Но во многих случаях проще решить этот вопрос полюбовно, продавец сам предложит отправить товар снова. В этом случае попросите его увеличить сроки доставки в панели управления заказом и ни в коем случае не подтверждайте получение товара до момента пока его реально не получите его или компенсацию.

И последний маленький нюанс — если всё прошло нормально и ваша посылка уже доставлена на ваше почтовое отделение, не спешите за ней туда. Посылка получает этот статус, когда отправляется с распределительного отделения на ваше, но на то, чтобы доехать туда физически, ей нужно еще несколько часов или даже дней. Проще всего подружиться с вашими почтальонами и попросить их звонить, когда вам приходит посылка.

Как видите, заказывать товары в Китае просто и безопасно, а использование трек номера делает эту задачу еще более легкой. Правда этот процесс занимает немало времени, так как ни наша, ни Китайская почта, расторопностью не блещут.

Или поделитесь новостью с друзьями!

Похожие статьи

Пока никто не поделился своим мнением

Ваш комментарий может стать первым! Мы будем признательны Вам за высказанное мнение.

Оставить комментарий