Абонентское обслуживание компьютеров

Сейчас работу даже самого предприятия невозможно представить без использования на нем компьютерной техники. Ведь именно благодаря компьютерам становится намного проще выполнять текущие задачи, вести отчетность и производить многие другие операции. Но, поскольку компьютеры относятся к достаточно сложному виду техники, то нет ничего удивительного в том, что они периодически нуждаются в ремонте и техническом обслуживании.

Но далеко не у всех компаний есть возможности или необходимость держать в штате специальных людей, которые бы отвечали за работу компьютеров. Именно поэтому такой актуальной и востребованной является такая услуга, как абонентское обслуживание компьютеров, которое гарантирует, что при первой же необходимости будет произведен ремонт или обслуживание техники.

Использование такой услуги является более экономически выгодным вариантом, нежели содержание целого штата IT-сотрудников, или даже просто системного администратора в единственном числе. Намного более целесообразным является заключение договора на абонентское обслуживание, который не только позволит сохранить деньги компании и избавит от лишних необоснованных трат, но также и гарантирует стабильную работу всей техники на предприятии и возможность при первой же необходимости привести ее в рабочее состояние.

Какие услуги входят в абонентское обслуживание компьютеров

Вообще данное понятие является достаточно размытым, поскольку в него может входит разнообразный пакет услуг, в зависимости от того, что было указано в договоре. Он может быть, как базовым, т. е. содержащим только самые необходимые услуги, так и расширенным, куда входит достаточно широкий перечень необходимых операций.

Как правило, в базовый комплект услуг входит заправка картриджей, своевременная чистка и обслуживание всей состоящей на балансе оргтехники, а также готовность компании-поставщика услуг провести экстренный ремонт при поломке.

Если же речь идет о полном комплексе услуг, то тогда компания по их предоставлению будет заниматься установкой программного обеспечения на компьютеры фирмы, следить за всеми актуальными обновлениями и по мере необходимости производить их, поддерживать работу и настраивать локальную сеть компании, проверять и при обнаружении удалять вирусы с компьютеров, а также устанавливать антивирусные программы, работать с имеющимися в компании базами данных и выполнять много других работ, направленных на безопасную, стабильную и бесперебойную работу всей техники в той организации, с которой был заключен договор на полное абонентское обслуживание.

Или поделитесь новостью с друзьями!

Похожие статьи

Комментирование закрыто.